Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO – I AM MISA

Gracias por comprar en I AM MISA.

Todos nuestros productos son elaborados y preparados con dedicación y cuidado.

Tiempo de procesamiento:

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles después de recibir el pago.

Tiempo de envío:

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el servicio postal utilizado.

Costo de envío:

Se aplica una tarifa de envío según lo indicado durante el proceso de compra.

Productos personalizados:

Los productos personalizados pueden requerir tiempo adicional de preparación antes de ser enviados.

Dirección incorrecta:

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta. I AM MISA no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Daños durante el envío:

Si un producto llega dañado, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega enviando fotografías del producto y del empaque para evaluar una posible solución.

Productos digitales:

Los productos digitales se entregan electrónicamente y no requieren envío físico.

Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto.